派遣会社は、キャリアアップ措置にどこまで取り組んでいる?
少し前の調査になりますが、2016年2月に、ディップ株式会社が「労働者派遣法改正に伴う取り組み」について、その結果を公表しましたが、「キャリアアップ措置の取り組み」については、以下の結果となりました。
ディップ株式会社「労働者派遣法改正に伴う取り組み」(平成26年2月)より
派遣会社の教育は、知識・スキルに関するものが多い
ディップ株式会社の調査では、自社研修をどのように実施するかまで具体的に調査されていませんが、eラーニングの活用を検討している派遣会社が多いようです。派遣社員の仕事内容は、それぞれ異なるため、すべて自社研修で実施するには限界があると考え、上記アンケートで「自社研修を充実」すると回答した派遣会社も、コンテンツの充実したeラーニングの活用を検討しているところが多いようです。
コンテンツの内容は、WordやExcelといったOffice系のコンテンツや、ビジネスマナー、などのコンテンツが多いのが特徴です。
派遣先が派遣スタッフに求めている能力は知識・スキルだけではない
マンパワー社が「派遣社員に求める要素」について派遣先に調査した結果、上位5つは、1.「人柄」、2.「協調性」、3.「熱意・意欲」、4「スキルがあること」、5.「コミュニケーション力」となっています。
この調査から、派遣先企業は、実践スキルだけでなく、「人柄・意欲・協調性」といったヒューマンスキルがより重要視されていることがわかります。派遣の現場では、よくいわれていることですが、この点から客観的なデータをそろえ、人選に活用している派遣会社は、意外に少ないのです。
派遣先が求める要素は「社会人基礎力」
社会人基礎力とは、「職場や地域社会で多様な人々と仕事をしていくために必要な基礎的な力」として、経済産業省が平成18年2月に産学有識者による議論を経て定義づけた3つの能力(12の要素)のことをいいます。社会人基礎力は、「ビジネスマナー」や「慣習」のことではありません。
今、社会で求められているのは、「基礎学力」「専門知識」に加え、それらをうまく活用し、「多様な人々とともに仕事を行っていく上で必要な基礎的な能力(=社会人基礎力)」です。
派遣スタッフの社会人基礎力を把握することでキャリアアップにつなげる
「基礎学力」「専門知識」をうまく活用し、「多様な人々とともに仕事を行っていく上で必要な基礎的な能力(=社会人基礎力)が養われているかどうか、強いところはどこか、逆に、弱いところはどこか、などについて把握し、教育やキャリア・コンサルティングに活かすことでキャリアアップにつなげることができます。
<社会人基礎力(3つの力/12の要素)>
社会人基礎力を把握するためのツール
★次世代スキルチェックツール「Skill Analyst」
多様なビジネススキルをPC上で、簡単・正確・瞬時に診断します。
@Office操作スキル
Officeアプリケーション(Word、Excel、PowerPoint、Access)の操作スキルを、診断します。「Skill Analyst」は、実際のOffice製品を起動し、スキルチェックを実施し採点を行っています。最新のOffice2016にも対応しています。
A社会人基礎力・ビジネスマナー他
社会人基礎力やビジネスマナー、一般常識等のパソコンスキル以外のスキルもチェックすることができます。
B入力操作スキル
パソコンの基本的な入力スキルを、「総合入力スキル」・「テンキー入力スキル」・
「英文入力スキル」チェックで診断します。
システム価格 178,000円(税別)
初期導入費用 20,000円(税別)
「Skill Analyst」詳細
★社会人基礎力測定版(「Skill Analyst ASP版」)
Office操作スキル以外のスキルを、簡単・正確・瞬時に診断します。事務系以外の製造系派遣などを行っている派遣会社のスキルチェックにご利用いただきます。
@社会人基礎力・ビジネスマナー他
社会人基礎力やビジネスマナー、一般常識等のパソコンスキル以外のスキルもチェックすることができます。
A入力操作スキル
パソコンの基本的な入力スキルを、「総合入力スキル」・「テンキー入力スキル」・
「英文入力スキル」チェックで診断します。
年間利用料金(1ライセンス) 55,000円(税別)
初期設定費用(初回のみ) 10,000円(税別)
社会人基礎力測定版(「Skill Analyst ASP版」)詳細
社会人基礎力を派遣社員のキャリアアップに活用しましょう!
社会人基礎力は、基礎学力や専門知識(知識・スキル)を活かす力であり、引き出す力ともいえるものです。特に派遣先で働くスタッフにとっては、社会人基礎力の12の要素のうち、どこが強く、どこが弱いのかを把握して働くことで、キャリアアップにつなげることができます。
例えば、派遣先からよくいわれる「協調性」ですが、組織で働くためには重要な要因です。ところが、どんな人が協調性が高いのかについては、あいまいなままで配属しているのではないでしょうか。協調性とは、社会人基礎力で言うところの「チームで働く力」です。この力には、6つの要素があります。それらの要素がバランスよく発揮できてはじめて協調性が高くなるのです。
6つの要素を把握して、強いところをアピールし、弱いところは、意識して働くことで、弱みが強みに変わってきます。派遣会社は、アフターフォローを通じて、スタッフが力を発揮できているかどうかみていけばよいのです。
社会人基礎力を活用したキャリアアップ教育
派遣法改正により、派遣会社には、派遣スタッフのキャリア形成支援を行うことが義務付けられました。具体的には、キャリアアップに資する教育訓練とキャリア・コンサルティングの実施の2つですが、社会人基礎力は、そのいずれにも活用することができます。
キャリアアップに資する教育訓練は、1年間で原則8時間程度、有給かつ無償で実施しなければなりません。派遣会社にとって重荷となる教育訓練ですが、自社のスタッフ力を向上させるためには欠かせないものと考えることができます。
教育訓練は、他人からの押し付けでなく、自らの意思で臨まなければ、効果を発揮できないことはすでにわかっています。そうであれば、この教育訓練こそ、派遣スタッフが自らの進んで受講しようと思えるように仕向けなければならないのです。
社会人基礎力を活用した教育訓練カリキュラムを作ることで、この仕組みを実現させることができます。匠ソリューションズでは、ツールの販売にとどまらず、キャリアアップ教育を企画・運営するサポートも行っています。
匠ソリューションズが提案する派遣スタッフのキャリアアップ教育支援
キャリアアップ教育訓練計画作成支援コース
キャリアアップに資する教育訓練カリキュラムの作成にお悩みの方のために、職種や年齢・経験を考慮し訓練カリキュラムの作成をサポートします。許可更新の方の訓練計画作成もサポートします。
【サポート費用(税別)】一般価格50,000円 BP会会員価格40,000円
※別途交通費が必要となります。
キャリアアップ教育「初回教育訓練実施サポート」コース
派遣スタッフの研修意欲を向上させる研修を実施し、次回以降積極的に受講する意欲をもたせます。
<研修テーマ(例)>派遣スタッフのキャリア形成意義の理解とキャリアアップに必要な社会人基礎力の育成
【サポート費用(税別)】一般価格60,000円/回 BP会会員価格50,000円/回
※別途交通費が必要となります。
入職時訓練研修資料作成サポートコース
登録時の説明や入職時研修に活用できるテキストを作成します。
自社のオリジナリティを出すために、内容を修正することも可能です。
【サポート費用(税別)】一般価格30,000円 BP会会員価格20,000円
社員研修:社会人基礎力の基礎
社会人に必要な3つの力を測定するツールを効果的に活用するために、社会人基礎力を理解していただき、派遣スタッフのキャリアアップのアドバイスができる力を備えていただきます。
【サポート費用(税別)】一般価格50,000円 BP会会員価格40,000円
※別途交通費が必要となります。
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